我只研究了幸存者

很长一段时间里,我不断从眼前的数据中得出自信满满的结论;而同样长的一段时间里,我都没能注意到关于这些数据最重要的一点:它们早已被筛选过了。被”幸存”这件事筛选过了。那些最要紧的案例,在我还没来得及去看之前,就已经被悄悄从画面里移走了;而正因为它们消失了,我从来没想过要把它们算进来。

这是那种很有名的偏差——人人听到都会点头称是,可几乎所有人——包括我自己——接着还是会一头栽进去。原来,“知道它的存在”和”对它有免疫力”,是两回事。

这种错误的经典形态

最广为人知的例子来自战争年代,值得用抽象的方式重温一遍,因为它的形态实在太干净利落了。设想一下:你研究那些执行任务后返航的飞机,想决定该在哪里加装装甲。你查看返航飞机上布满弹痕的部位,于是再明显不过的做法,就是去加固那些地方。

这恰恰错得离谱。你所研究的飞机,顾名思义,正是那些成功飞回来的。你看到的损伤,是飞机能承受、还能活下来的损伤。那些被打中真正致命部位的飞机,并不在你面前供你检查,因为它们根本就没回来。你最需要防护的损伤,恰恰是你永远看不到的那种——因为它的证据已经把自己从你的样本里抹除了。幸存者把你指向了完全错误的方向。

我犯下的同一个错误的另一个版本

在这个领域里,这个陷阱穿着不同的外衣,骨架却一模一样。今天仍然留在那里、供人研究的东西,必然是那些幸存下来的。如今还存在的资产,是那些没有归零、没有消失、没有在历史某处悄无声息地不见了的资产。如果我只研究眼前的东西,那我研究的就是一个早已被预先筛选过的群体——筛选标准只有一个:没有死掉。

然后,我会基于这个被筛选过的样本,去推断一个其实充满了”死亡”的世界。我实际上是在学习赢家的特征,却把它们当成参与者的特征,仿佛这两者是同一群人。它们不是。两者之间的差距,是一片我没有去看的坟场。

死者不会出现在数据里

真正阴险的地方在于它的机制。失败者会把自己从你的数据集里移除。那些爆掉的、被下架的、归于乌有又被人遗忘的东西——它们就是不再出现在你面前了。而正因为它们不在你面前,它们对你的结论毫无分量可言——尽管它们恰恰是关于”事情究竟如何出错”这件事最重要的一整块证据。

于是你的数据在不知不觉中被精挑细选过了,而且偏偏是被那些你最需要理解的结果筛选过的。灾难把自己从中删去了。剩下的,是一份整整齐齐、以这样那样的方式挺过来的东西的合集——而如果你真正关心的问题是风险,那么一份整整齐齐的幸存者合集,会是一个极具误导性的研究对象,因为风险恰恰是那些没能挺过来者的故事。

乐观,是默认的输出

让这一切尤其危险的,是这种偏差有一个固定的方向。它不会把你的结论随机打散;它每一次都把它们推向同一个方向。幸存者偏差总是让事物显得比真实情况更安全、更有利可图、更可靠,因为在你动手之前,那些灾难就已经被移出了视野。

这意味着,任何建立在幸存者之上的分析,都系统性地带着玫瑰色的滤镜,而这层滤镜几乎不可能从内部察觉,因为你看不见缺失的东西。缺席不会自报家门。一个本该有一百个失败案例的空位,看上去和任何一个空位毫无分别。你手头的数据里,没有任何东西会主动告诉你那些你没有的数据。你必须自己知道去问。

你无法分析不存在的东西

这正是为什么解法如此反直觉,为什么”对手头数据足够聪明”也救不了你。问题不在你拥有的数据里,而在你没有的数据里。无论你对一个有偏的样本施加多少严谨,都无法消除这种偏差,因为偏差并不住在样本里——它住在样本与现实之间的那道缝隙里。你可以把幸存者分析得无懈可击,却依然对这个世界彻底看错,因为幸存者从来就不是世界的全部。

唯一真正的解药,是主动出去把死者找回来。刻意去寻找那些失败、那些不再存在的东西、那些把自己抹除掉的案例,再亲手把它们放回画面里。这确实更难,因为它们会藏起来——这正是问题的全部本质所在。它们不会自己找上门。你得主动去寻找”缺席”,而这是一件违背本能的事。

清点沉默

从这件事里长出来的实际纪律,是一个我如今努力时刻自问的问题:这张图里缺了什么,又为什么缺?每当一份数据集看起来干净又令人鼓舞时,正确的本能反应不是感到鼓舞。而是去问:它看起来这样,究竟是因为现实真的令人鼓舞,还是因为那些令人沮丧的案例在我赶到之前就被悄悄移走了。

学会去注意并清点那份沉默——给那些显眼地不在场的东西赋予分量——后来证明是我养成的更重要的习惯之一。留意”缺席”是一种古怪的技能,因为缺席就其本性而言极易被忽略。但在一个会把自己的失败剪辑掉的世界里,能够感知到被移除之物的轮廓,已经是这场战斗的大半。

更深的一课:缺席的证据才是最重要的

我最终从这一切里得到的,是这样一点:最有价值的证据,往往恰恰是那些被移除的证据,原因正是它们代表了失败。坟场里所含的关于风险的信息,远比赢家的庆功圈所能提供的要多得多——但坟场是沉默的,你必须主动选择走进去,因为它永远不会呼唤你。

所以如今,当我看到一个令人鼓舞的模式时,我的第一个问题不是”它有多令人鼓舞?“而是”为了让它看起来这么好,必须有谁、有什么先消失掉?“那张幸存下来、最终抵达你面前的图景,几乎总是被那些你最需要研究的结果剪辑过的。最艰难、也最重要的工作,是把那些被剪掉的东西重建出来。

— 没有信号,没有回报,不构成投资建议。